Záruka 5 let
ZÁRUKA
Na kuchyňské nože značky MAC se vztahuje 5 – letá záruka výrobce.
Záruka zahrnuje vady materiálu a konstrukční vady nože.
Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení a použití, které není v souladu s jejím určením.
REKLAMACE
Reklamace budou zohledňovány pouze po předložení dokumentu potvrzujícího nákup v síti autorizovaných prodejních míst na základě záručního listu s přiloženým pokladním dokladem/ fakturou.
Doba pro posouzení reklamace činí 90 dnů.
Ve výjimečných případech vadný nůž bude zaslán výrobci a podroben zkouškám .
Když nůž bude uznán jako vadný, bude vyměněn za nový.
POZOR! Záruka se nevztahuje na odbarvení nožů způsobených:
- Vysokou hladinou chloru ve vodě – nečistoty je možné obvykle odstranit během mytí, ale není dovoleno používat tvrdé utěrky, protože může dojít k poškrábaní čepele, což způsobuje rychlejší vytváření zbarvení.
- Bělícími přípravky – dokonce jestliže nebyly používány bělící přípravky pro mytí nožů, tak výpary z bělícího přípravku používaného v jejich blízkosti mohou být příčinou vzniku rzi, je třeba mít to na paměti při čištění pracovní desky a prkýnek.
- Přípravky na mytí nádobí – výrobce doporučuje používat vysoce zředěné, ekologické roztoky určené pro kov.
- Nepřesným sušením – jestliže ručník používaný pro sušení není úplně suchý, na čepeli můžou zůstat menší vrstvy vody a tak způsobit korozi.
- Nedodržením podmínek používání nebo používáním, které není v souladu s určením.
- Záruka se nevztahuje na setření teflonového povrchu během mytí . /řada nožů BF-HB, BSC /.